Три роки тому, коли в Тростянці вже діяло до десятка приватних аптек, місцева влада наважилась відкрити комунальну. За цей час мережа аптечних пунктів від комунального закладу зросла до 24. Причому, як в місті, так і в селах, як у своїй громаді, так і ще в трьох сусідніх територіальних громадах Охтирського району. Про досвід, стратегію і перспективи комунального закладу «Аптека твого здоров`я» ми говоримо з її директоркою Оксаною Копиловою.
- Що є у вас такого, чого немає в комерційних аптечних закладах?
- На нашому підприємстві діє таке кредо – ми їдемо туди, куди ніхто інший не приїде. Назвіть мені хоча б одне село в нашій громаді, де приватні комерційні структури відкрили хоча б одну аптеку? Таких немає. А наша комунальна має тільки в Тростянецькій громаді 11 сільських аптечних пунктів. В тому числі і в прифронтових сільських населених пунктах, як то в Солдатському. Ми доставляємо ліки туди, де є потреба, куди через військову ситуацію ніяка приватна аптека не повезе препарати. І це важливо, адже насамперед сільському жителю, особливо похилого віку, тепер не потрібно шукати автобус, витрачати кошти на проїзд, час, щоб подолати десятки кілометрів на дорогу за елементарним анальгіном чи іншими доступними ліками. Приватні аптеки рахують прибуток і рентабельність, вони не відкривають аптеки в малих селах, а ми рахуємо врятовані життя і спокій людей.
- Поясніть мотивацію діяльності комунальної аптеки і її сільських пунктів?
- Насамперед, щоб допомогти людям купляти лікарські препарати першої необхідності за місцем проживання. А також в лікувальних закладах, щоб пацієнт міг отримати призначені лікарем препарати одразу після прийому, не залишаючи медзаклад. Важливими чинниками також є нижчі, ніж в комерційних закладах, ціни, дотримання програми доступних ліків, можливість замовити і отримати досить швидко препарати, яких в продажу на даний час немає.
- Якими є основні пріоритети в роботі комунальної аптеки?
- Для нашого підприємства одним з основних пріоритетів є Програма «Доступні ліки». Для багатьох жителів громади, особливо літнього віку, людей з серцево-судинними захворюваннями, цукровим діабетом, астмою та іншими складними хворобами, безкоштовні чи з невеликою доплатою препарати, це буквально гарантія життя. Ми повністю забезпечуємо цей процес. Людина отримує електронний рецепт від свого лікаря, приходить до нас і отримує необхідні медикаменти. Інший пріоритет – широкий асортимент медикаментів. Ми тримаємо постійний контроль за тим, щоб не було дефіциту, щоб люди могли зайти і за доступними цінами придбати необхідні ліки, в тому числі і ті, по яким держава компенсує вартість, а пацієнт отримує захист. Це реальна соціальна підтримка, яка працює безперебійно.
- Наскільки складно відкрити аптечний пункт в сільській місцевості?
- Завдяки прийнятому в минулому році рішенню Кабінету Міністрів України відкрити аптечний пункт у селі стало простіше та дешевше. Урядом були введені зміни до ліцензійних умов, які полегшують відкриття аптек у сільській місцевості. Як правило, ми їх відкриваємо в фельдшерських пунктах та амбулаторіях. Згідно з оновленими вимогами для облаштування аптеки не потрібно виконувати складні архітектурні перебудови приміщень – достатньо зонувати простір аптеки відповідно до оновлених стандартів. Це зменшує витрати на облаштування аптечних закладів і дозволяє використовувати доступніші приміщення, які достатньо лише обладнати деякими меблями та інструментарієм.
- Здавалося, все зрозуміло. Бери і роби. Але на Сумщині ви були першими, хто почав розбудовувати мережу комунальних аптечних пунктів. І залишаєтесь єдиними. Чому?
- Думаю, тут справа у бажанні. Можна допомогти людям купляти лікарські препарати першої необхідності за місцем проживання, а можна цю проблему не помічати. Для нас була важливою підтримка Тростянецької міської ради. Самотужки таку справу ми не підняли б. Тут хочу висловити вдячність очільнику громади Юрію Бові, який не стоїть осторонь роботи медицини і аптечних закладів зокрема. Завдяки підтримці міської ради, розумінню ситуації та сприянню ми маємо допомогу транспортом, пальним, завдяки чому доставляємо до аптечнних пунктів необхідні для людей ліки.
- Давайте назвемо населені пункти, в Тростянецькій громаді і за її межами, де діють аптечні комунальні пункти.
- На сьогодні в Тростянецькій громаді працює мережа з 11 аптечних пунктів, які діють при ФП і амбулаторіях – Станова, Криничне, Солдатське, Поляне, Кам`янка, Буймер, Печини, Люджа, Дернове, Білка, Мартинівка. Практично охоплена вся громада. У селах Вишневе та Олексине у нас теж працював аптечний пункт при ФПі. Але людина через сімейні обставини звільнилася і тепер підшукуємо заміну. Діють аптечні пункти і в сусідніх з нашою громадами. Так, в Чупахівській громаді працює 5 аптечних пунктів – в селах Чупахівка, Олешня, Оленинське, Довжик, Ландратівка, В Боромлянській громаді три – Новгородське, Жигайлівка, Гребениківка. Віднедавна почали співпрацювати з Киріківською громадою. На сьогодні працюємо над створенням аптечного пункту в четвертій громаді за межами нашої - Чернеччинській.
- Нещодавно на одному з будинків по вулиці Татаренка з`явилася вивіска - «Комунальна аптека». Це вже буде третя ваша аптека в місті. Коли відкриття?
- Аптека – це заклад охорони здоров`я, а не звичайний магазин. Потрібно не тільки зробити ремонт і обладнати приміщення, а й отримати узгодження від держлікслужби, пройти перевірки наявності персоналу, обладнання, дотримання температурного режиму та умов зберігання ліків. Зараз ми завершуємо проходження всіх цих процедур за вимогами законодавства, щоб кожен відвідувач був стовідсотково впевнений у якості та безпечності. Цей процес вимагає часу. І відкриття аптеки можна очікувати найближчим часом. Однак ми повинні бути повністю готові до цього.
- А чому саме на вулиці Татаренка?
- Мікрорайон великий, забудований багатоповерхівками. Поруч немає жодного аптечного закладу. А потребу відкрити аптеку саме тут ми побачили в тому числі і завдяки вашому медіа, яке проводило опитування жителів цього мікрорайону. І ми побачили величезний запит від людей, які б хотіли, щоб тут діяла місцева комунальна аптека. Ми їм дякуємо за цю підтримку. Це для нас головний орієнтир і підтвердження, що комунальна аптека в центрі міста потрібна. І ми над цим працюємо.
- Скажіть кілька слів про економіку закладу? Вигідний бізнес?
- Головне в нашій роботі - не заробити побільше грошей. Приватні аптеки рахують прибуток і рентабельність, вони не відкривають аптеки в малих селах, а ми рахуємо врятовані життя і спокій людей. По динаміці економічних показників ми бачимо, що виручка комунальних закладів зростає. Це при тому, що ми застосовуємо націнку в межах 16-17% при дозволених 35%. Протягом першого півріччя цього року було реалізовано продукції на 4 млн. 569,7 тис. грн. Сума закупівель склала 3 млн. 706,5 тис. грн. А це свідчення високої довіри людей нашим аптекам і аптечним пунктам. Постійно оновлюється асортимент лікарських засобів, їхня кількість забезпечує попит, немає зауважень і щодо якості препаратів.
- А зауваження по цінам? Що кажуть люди?
- Не так давно до нас прийшла людина по анальгін і придбавши розповіла, що у нас вона його купила по 16.70 грн., а в одній з комерційних аптек цей же препарат їй пропонували за 34 грн. Можна назвати приклади і по іншим препаратам.
- Працювати в аптеці не кожному дано. Специфічна професія і вимагає відповідної освіти? Складно з кадрами?
- Так, непросто сьогодні знайти фармацевта. Тому і робота з розбудови комунальної аптечної мережі відбувається непросто і не настільки швидко, як того хотілося б. Головна проблема у обмалі фахівців. Тому у кого є необхідний фах і бажання працювати в цій сфері, своєю працею допомагати населенню громади бути здоровішими, запрошую приєднуватися до нас.
